Centro de confianza
🛡️ Compra con la información clara
Aquí tienes, en un solo sitio, todo lo que conviene saber antes de comprar en OasisWorld: cómo pagas, cuándo y cómo recibes tu pedido, cómo seguirlo, tu derecho a desistir, la garantía legal y quién está detrás de la tienda. Toca cada apartado para abrirlo y leerlo.
🔒 Compra segura
Pagas en el checkout de Shopify, con conexión cifrada. Los métodos de pago disponibles se muestran antes de confirmar el pedido (actualmente Shopify Pay, Apple Pay y Google Pay, según tu dispositivo). OasisWorld no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta.
🚚 Envío gratis a toda España
Envío estándar gratuito a España, sin importe mínimo de compra. Preparamos el pedido en 1-3 días hábiles y la entrega estimada es de 5-15 días hábiles desde el envío (plazos orientativos, no garantizados). El envío Exprés es opcional y tiene coste. Consulta las excepciones en la página completa.
📦 Seguimiento del pedido
Recibirás un email de confirmación al comprar y otro cuando se envíe, con la información de seguimiento. También puedes consultar el estado en la página de seguimiento con tu número de pedido y tu email.
↩️ 14 días para desistir
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para desistir del contrato sin tener que justificarlo, salvo las excepciones previstas por la ley. Reembolsamos en un máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas tu decisión. Los costes directos de la devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error nuestro.
🛡️ Garantía legal de 3 años
Los productos nuevos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si un producto no es conforme, puedes exigir su reparación o sustitución sin coste y, en su caso, la reducción del precio o la resolución del contrato. Escríbenos indicando tu número de pedido.
📋 Información legal y contacto
Identificación del vendedor, condiciones de compra, privacidad, cookies y datos de contacto.
Email: amine1997etoo@gmail.com
Teléfono: 642 631 399
Dirección: Carrer de Sant Ferran, 12004 Castellón, España
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